Повернення та обмін

Компанія «SkladSystems Market» діє згідно з чинним законодавством України. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (від 12.05.1991 №1023-ХІІ, остання редакція від 19.01.2020), ми гарантуємо можливість повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки, за умови виконання наступних вимог:

  • Наявність документа, що підтверджує покупку в нашому магазині.

  • Відсутність пошкоджень, які виникли через зовнішні фактори (які не підлягають контролю виробника), неправильне використання або порушення інструкцій.

  • Якщо товар — це устаткування, що потребує монтажу, повернення можливе тільки за умови, що встановлення цього товару здійснив фахівець «SkladSystems Market».

  • Відсутність пошкоджень пломб, серійного номера або маркування товару.

Для оформлення повернення необхідно надати сам товар разом з такими документами:

  • Паспорт або інший документ, що підтверджує вашу особу.

  • Квитанція або рахунок-фактура, що підтверджує покупку.

  • Акт повернення товару.

Якщо у вас виникли питання щодо повернення товару або сервісного обслуговування, наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію. Ми забезпечимо підтримку на кожному етапі співпраці з «SkladSystems Market».