Возврат и обмен
Условия возврата товаров
Компания «SkladSystems Market» действует в соответствии с действующим законодательством Украины. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» (от 12.05.1991 №1023-ХІІ, последняя редакция от 19.01.2020), мы гарантируем возможность возврата товара в течение 14 дней с момента покупки, при условии выполнения следующих требований:
-
Наличие документа, подтверждающего покупку в нашем магазине.
-
Отсутствие повреждений, возникших из-за внешних факторов (не подлежащих контролю производителя), неправильному использованию или нарушению инструкций.
-
Если товар — это оборудование, требующее монтажа, возврат возможен только при условии, что установку осуществил специалист «SkladSystems Market».
-
Отсутствие повреждений пломб, серийного номера или маркировки товара.
Для оформления возврата необходимо предоставить сам товар вместе со следующими документами:
-
Паспорт или другой документ, подтверждающий ваше лицо.
-
Квитанция или счет-фактура, подтверждающая покупку.
-
Акт возврата товара.
Если у вас возникли вопросы возврата товара или сервисного обслуживания, наши менеджеры всегда готовы предоставить подробную консультацию. Мы обеспечим поддержку на каждом этапе сотрудничества с SkladSystems Market.